Taksitli akıllı telefon alanları sevindirecek emsal niteliğinde karar

Akıllı telefonunu taksitli aldığı gerekçesiyle fazla para alınan bir müşteri, mahkemeye başvurdu ve parasını geri aldı.

30 Nisan 2019
113 Görüntülenme

Tüketici Hak Arama Derneği Genel Başkanı ve Tüketici Birliği Federasyonu Genel Başkan Yardımcısı Nihat Altay, GSM operatöründen hattın üzerine peşin fiyatına 12 taksitle aldığı telefona 495 TL vade farkı yansıtıldığını görünce Erzurum Palandöken ilçesi Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyetine başvuru yaptı. Hakem heyetinden Altay, lehine çıkan kararla yansıtılan 495 TL’lik farkı iptal ettirdi.

Altay, “Telefonu peşin fiyatına 12 taksitli aldım. İrsaliye ve faturaya 1634.41 TL yazıyordu. Ancak borç haneme toplamda 2129.67 TL yansıtıldığını görünce telefonu aldığım yere giderek itiraz ettim. Telefonu geri alamayacaklarını ve sözleşme imzaladığımı belirterek telefonu iade edemeyeceğimi belirttiler. Bende Erzurum Palandöken İlçesi Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyetine müracaat ederek haksız şekilde fazla yansıtılan ücreti geri aldım. Bu tarz mağduriyet yaşanması veya hiç bir sorun yaşanmasa bile tüketiciler, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren on dört gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Bu konu hakkında pek çok tüketicinin bilgisi olmadığı gibi Palandöken Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyetinden çıkan bu kararda emsal niteliğindedir” diye konuştu.

İlginizi çekebilir

Apple, iOS 12.3.1 güncellemesini yayınladı
10 okunma
10 okunma

Apple, iOS 12.3.1 güncellemesini yayınladı

Onur Binay - 27 Mayıs 2019

Apple, iPhone ve iPad'leri için iOS 12.3.1 güncellemesini yayınladı. Güncelleme, yaklaşık 120 MB dosya büyüklüğüne sahip. Güncellemeyle VoLTE üzerinde yapılan aramalarda yaşanan…

Samsung Galaxy Note 10 delikli ekran ve dikey kamera kurulumuyla gelebilir
17 okunma
17 okunma

Samsung Galaxy Note 10 delikli ekran ve dikey kamera kurulumuyla gelebilir

Onur Binay - 27 Mayıs 2019

@Onleaks twitter hesabı tarafından paylaşınlara göre Galaxy Note 10 serisi dikey arka kamera ve delikli ekranla gelecek. Ön kamera ekrandaki…

Huawei kullanıcıları telefonlarında artık WhatsApp kullanamayabilir
18 okunma
18 okunma

Huawei kullanıcıları telefonlarında artık WhatsApp kullanamayabilir

Onur Binay - 27 Mayıs 2019

Yaptırımların ardından, Çinli akıllı telefon şirketi, kendi Apps Mağazasına ev sahipliği yapacak yeni bir işletim sistemi inşa ediyor. Bu işletim…

%d blogcu bunu beğendi: