Samsung, Galaxy Note7’leri Geri Topluyor

2 Eylül 2016
235 Görüntülenme

Samsung, satışa sunulmasının sadece birkaç hafta geçen Galaxy Note7’leri patlama tehlikesinden dolayı kullanıcılardan toplayacağını açıkladı.

Hatalı cihazları yenileriyle değiştireceğini açıklayan Samsung, sorunun bataryadan kaynaklandığını belirtti. Hatalı bataryalar, akıllı telefonun alev almasına hatta patlamasına sebep olabiliyor. Şimdiye kadar 35 tane Note7’de bulunan hatanın satışlara göre ortaya çıkma oranı 24 milyonda 1.

Dün itibariyle global olarak cihazın satışını durduran Samsung, hatanın bataryanın değiştirilmesiyle de çözülebileceğini açıkladı. IFA’da tanıttığı Gear S3 akıllı saatin ardından satışlarında yükseliş bekleyen markanın böyle bir sorunla karşılaşması, önümüzdeki dönem satış rakamları için büyük engel yarattı.

Samsung tarafından yapılan açıklama şu şekile:

“Samsung olarak en üst kalite ürünleri üretmeyi taahüt eden bir markayız ve değerli kullanıcılarımızdan gelen her olay raporunu ciddi bir şekilde değerlendiriyoruz. Yeni Galaxy Note7 ile ilgili son zamanlarda bilze bildirilen olayları inceledik ve batarya kaynaklı bir hata bulduk.

1 Eylül’e kadar bize küresel çapta batarya sorunuyla karşımıza çıkan 35 cihazla karşılaştık ve başka hatalı bataryalar olmaması için tedarikçilerimizle ilgili araştırmaya devam ediyoruz. Tüm bunlar ışığında kullanıcılarımızın güvenliği bizim bir numaralı önceliğimiz olduğu için, Galaxy Note7 satışlarını durdurmuş bulunuyoruz.

Galaxy Note7’yi halihazırda satın almış müşterilerimizin cihazlarını marka bünyesinde alınan kararla yenisiyle birkaç hafta içerisinde değiştirileceğiz.

Bu durumun pazarda yarattığı uygunsuzluğun farkındayız fakat Samsung, müşterilerine en kaliteli ürünleri sunmaya devam edecek. İş ortaklarımızla değişim sürecinin doğru ve verimli olması için çalışıyoruz.”

İlginizi çekebilir

Çin iPhone satışına yasak getirebilir
29 okunma
29 okunma

Çin iPhone satışına yasak getirebilir

Serhat Ayan - 11 Aralık 2018

Qualcomm, Çin’deki Fuzhou Mahkemesi’nin, Qualcomm’un iki patentli ürününün kullanıldığı iPhone 6S, iPhone 6S Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8,…

Robot konusunun cılkının çıktığı an
61 okunma
61 okunma

Robot konusunun cılkının çıktığı an

Serhat Ayan - 11 Aralık 2018

Akınsoft, Konya'da insansı robotlar yapan bir firma. Servis yapan robotlar, akıllanan robotlar yaparak, bunları sattığını sıklıkla dile getirerek uzun zaman…

Ceplere ucuza küçük ve hızlı şarj
41 okunma
41 okunma

Ceplere ucuza küçük ve hızlı şarj

Serhat Ayan - 11 Aralık 2018

TP-Link, yepyeni iki powerbank modelini satışa sunacağını duyurdu. Yeni powerbank’lardan ilki 6000mAh pil kapasitesine sahip olan TL-PBB6000, kredi kartı büyüklüğünde…

%d blogcu bunu beğendi: