Samsung, Galaxy Note7’leri Geri Topluyor

Samsung, Galaxy Note7'leri patlama tehlikesinden dolayı kullanıcılardan toplayacağını açıkladı.


Samsung, satışa sunulmasının sadece birkaç hafta geçen Galaxy Note7’leri patlama tehlikesinden dolayı kullanıcılardan toplayacağını açıkladı.

Hatalı cihazları yenileriyle değiştireceğini açıklayan Samsung, sorunun bataryadan kaynaklandığını belirtti. Hatalı bataryalar, akıllı telefonun alev almasına hatta patlamasına sebep olabiliyor. Şimdiye kadar 35 tane Note7’de bulunan hatanın satışlara göre ortaya çıkma oranı 24 milyonda 1.

Dün itibariyle global olarak cihazın satışını durduran Samsung, hatanın bataryanın değiştirilmesiyle de çözülebileceğini açıkladı. IFA’da tanıttığı Gear S3 akıllı saatin ardından satışlarında yükseliş bekleyen markanın böyle bir sorunla karşılaşması, önümüzdeki dönem satış rakamları için büyük engel yarattı.

Samsung tarafından yapılan açıklama şu şekile:

“Samsung olarak en üst kalite ürünleri üretmeyi taahüt eden bir markayız ve değerli kullanıcılarımızdan gelen her olay raporunu ciddi bir şekilde değerlendiriyoruz. Yeni Galaxy Note7 ile ilgili son zamanlarda bilze bildirilen olayları inceledik ve batarya kaynaklı bir hata bulduk.

1 Eylül’e kadar bize küresel çapta batarya sorunuyla karşımıza çıkan 35 cihazla karşılaştık ve başka hatalı bataryalar olmaması için tedarikçilerimizle ilgili araştırmaya devam ediyoruz. Tüm bunlar ışığında kullanıcılarımızın güvenliği bizim bir numaralı önceliğimiz olduğu için, Galaxy Note7 satışlarını durdurmuş bulunuyoruz.

Galaxy Note7’yi halihazırda satın almış müşterilerimizin cihazlarını marka bünyesinde alınan kararla yenisiyle birkaç hafta içerisinde değiştirileceğiz.

Bu durumun pazarda yarattığı uygunsuzluğun farkındayız fakat Samsung, müşterilerine en kaliteli ürünleri sunmaya devam edecek. İş ortaklarımızla değişim sürecinin doğru ve verimli olması için çalışıyoruz.”

Yorumlar

yorum

BU YAZIYA EMOJİ İLE TEPKİ VER
Alkış Alkış
0
OY VER
Beğendim Beğendim
0
OY VER
Beğenmedim Beğenmedim
0
OY VER

Yorumlar

yorum

Samsung, Galaxy Note7’leri Geri Topluyor

Giriş Yap

Captcha!
Üye olmak ister misin?
Kaydol

Şifremi Unuttum

Kaydol

Captcha!