Samsung, Galaxy Note7’leri Geri Topluyor

2 Eylül 2016
83 Görüntülenme

Samsung, satışa sunulmasının sadece birkaç hafta geçen Galaxy Note7’leri patlama tehlikesinden dolayı kullanıcılardan toplayacağını açıkladı.

Hatalı cihazları yenileriyle değiştireceğini açıklayan Samsung, sorunun bataryadan kaynaklandığını belirtti. Hatalı bataryalar, akıllı telefonun alev almasına hatta patlamasına sebep olabiliyor. Şimdiye kadar 35 tane Note7’de bulunan hatanın satışlara göre ortaya çıkma oranı 24 milyonda 1.

Dün itibariyle global olarak cihazın satışını durduran Samsung, hatanın bataryanın değiştirilmesiyle de çözülebileceğini açıkladı. IFA’da tanıttığı Gear S3 akıllı saatin ardından satışlarında yükseliş bekleyen markanın böyle bir sorunla karşılaşması, önümüzdeki dönem satış rakamları için büyük engel yarattı.

Samsung tarafından yapılan açıklama şu şekile:

“Samsung olarak en üst kalite ürünleri üretmeyi taahüt eden bir markayız ve değerli kullanıcılarımızdan gelen her olay raporunu ciddi bir şekilde değerlendiriyoruz. Yeni Galaxy Note7 ile ilgili son zamanlarda bilze bildirilen olayları inceledik ve batarya kaynaklı bir hata bulduk.

1 Eylül’e kadar bize küresel çapta batarya sorunuyla karşımıza çıkan 35 cihazla karşılaştık ve başka hatalı bataryalar olmaması için tedarikçilerimizle ilgili araştırmaya devam ediyoruz. Tüm bunlar ışığında kullanıcılarımızın güvenliği bizim bir numaralı önceliğimiz olduğu için, Galaxy Note7 satışlarını durdurmuş bulunuyoruz.

Galaxy Note7’yi halihazırda satın almış müşterilerimizin cihazlarını marka bünyesinde alınan kararla yenisiyle birkaç hafta içerisinde değiştirileceğiz.

Bu durumun pazarda yarattığı uygunsuzluğun farkındayız fakat Samsung, müşterilerine en kaliteli ürünleri sunmaya devam edecek. İş ortaklarımızla değişim sürecinin doğru ve verimli olması için çalışıyoruz.”

İlginizi çekebilir

Nissan “Sürdürülebilirlik 2022” planıyla daha çevreci otomobiller üretecek
OTOMOBİL
55 okunma
OTOMOBİL
55 okunma

Nissan “Sürdürülebilirlik 2022” planıyla daha çevreci otomobiller üretecek

Mert Yamak - 22 Haziran 2018

NISSAN Motor Co, Ltd, şirketin sürdürülebilir bir yaşam için çevresel etkilerini azaltmayı hedefleyen ve yönetimde çeşitlilik ile dahil olma konularına…

Bayram arifesinde kartlı işlem trafiğinde rekor kırıldı
Sektörel
56 okunma
Sektörel
56 okunma

Bayram arifesinde kartlı işlem trafiğinde rekor kırıldı

Mert Yamak - 22 Haziran 2018

Bankalararası Kart Merkezi'nin açıkladığı verilere göre, bu yıl Ramazan Bayramı'nda Babalar Günü'nün de aynı döneme denk gelmesiyle birlikte en fazla…

Bithumb’dan 30 milyon dolarlık kripto para çalındı
Kripto Paralar ve Blockchain
54 okunma
Kripto Paralar ve Blockchain
54 okunma

Bithumb’dan 30 milyon dolarlık kripto para çalındı

Haber Merkezi - 22 Haziran 2018

Dünyanın en büyük altıncı kripto para birimi borsası Bithumb’dan yapılan açıklamada, saldırının tam olarak kaçta gerçekleştiğinin belirlenemediği, fakat Güney Kore…

Yorum yap