Kullanıcıların %90’ı cihazlarını Galaxy S7 Edge modeliyle değiştiriyor.

Samsung, son yılların en büyük teknoloji skandalından sonra Galaxy Note 7 üretimini ve satışını durdurmuştu. Milyonlarca cihazın değiştirildiği programın ardından yeni cihazların da tehlike yaratması üzerine kullanıcıların güvenliğini düşünerek Galaxy Note 7 defterini kapatan şirket, beklenilenin aksine müşterilerinin güvenini kaybetmemiş görünüyor.

Samsung; başlattığı değişim programı bünyesinde Galaxy Note 7 alan müşterilerine para iadesi, Galaxy Note 5, Galaxy S7 veya Galaxy S7 Edge modelleri ve 100 dolarlık hediye çeki seçenekleri sunuyor. ABD ve Tayvan’da yapılan bir araştırmaya göre kullanıcıların %90’ı cihazlarını Galaxy S7 Edge modeliyle değiştiriyor.

Yaşanan patlamalardan sonra Samsung müşterilerinin Apple, LG gibi rakip markalara yönelmesi beklenirken böyle büyük bir oranın Samsung’dan vazgeçmemesi, şirketin yaşanan olaylardan sonra zarar etmeyi göze alarak müşteri güvenliğini ön planda tutmasına bağlanabilir.

CEVAP VER

Please enter your comment!
Please enter your name here